(火）クレーム

　最近クレームをつけた２点、１点目は「トミカ」のラジコン、５００円のオデッセイでモーターが回らない、新しいのをすぐ送ってくれた。２点目「ラブコールメロン」1個が炭素病で腐っていた、本日丁寧な自筆の詫び状と2個のメロンが送って来た、いずれも対応が早く誠実さを感じた。